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Artigos sobre recuperação de recebíveis, cobrança B2B, gestão de inadimplência e protesto de título.
Cobrança ética: o que caracteriza uma abordagem dentro da lei e do bom senso comercial
Cobrança ética é a negociação de dívidas dentro dos limites legais e do respeito ao devedor, sem constrangimento ou ameaça. Entenda os princípios e por que isso protege a marca do credor.
Como cobrar uma empresa sem quebrar o relacionamento comercial
É possível cobrar um cliente PJ inadimplente sem encerrar a relação comercial. Veja práticas de negociação que preservam o relacionamento ao recuperar o valor.
Cobrança B2B x cobrança B2C: por que sua empresa precisa de uma abordagem diferente
Cobrança B2B exige uma abordagem diferente da cobrança de consumidor final. Entenda as diferenças de tom, canal e estratégia entre os dois modelos.
Recuperação de recebíveis vs. recuperação de dinheiro: qual é o termo certo para sua empresa?
"Recuperação de dinheiro" é usado sobretudo para golpes e fraudes. Para valores vencidos de clientes PJ, o termo correto é recuperação de recebíveis. Entenda a diferença.
Régua de cobrança para empresas B2B: como montar a sua (com modelo)
Régua de cobrança é a sequência de ações e prazos para cobrar recebíveis vencidos. Veja como estruturar uma régua para carteiras B2B, com um modelo prático.
Cobrança extrajudicial ou judicial: qual caminho para cada dívida B2B
Entenda a diferença entre cobrança extrajudicial e judicial de dívidas B2B, quando cada uma se aplica e por que a via extrajudicial costuma vir primeiro.
Recuperação de recebíveis: o que é, como funciona e quando contratar uma assessoria especializada
Recuperação de recebíveis é o processo de reaver valores vencidos entre empresas. Entenda como funciona, as etapas do processo e quando faz sentido contratar uma assessoria.