Portal do Cliente: acompanhamento em tempo real da sua carteira

O Portal do Cliente é o canal onde você acompanha, em tempo real, tudo o que a Revora está fazendo com a sua carteira: status de cada recebível em negociação, histórico de contatos com o devedor e valores recuperados por período.

Acompanhe sua carteira em tempo real, sem depender de relatório mensal

O Portal do Cliente reúne, em um único lugar, o andamento de cada negociação.

Situação de cada títuloStatus atual de cada recebível em cobrança, atualizado a cada contato.
Histórico de negociaçãoTodos os contatos e propostas trocados com o devedor, em ordem.
Valores recuperadosPor período e por carteira, com o total que já entrou no caixa.
Indicadores da operaçãoTaxa de recuperação, tempo médio até o acordo e carteira em aberto.

Como funciona o acesso

Cada empresa contratante recebe um login individual para o Portal do Cliente, hospedado em plataforma dedicada (CobCloud). O acesso é restrito aos dados da própria carteira; nenhuma outra empresa contratante visualiza seus dados.

Por que transparência em tempo real importa

Terceirizar a cobrança não deveria significar perder visibilidade sobre o que está sendo feito em nome da sua empresa. O portal existe para que você acompanhe cada negociação sem precisar perguntar como está o andamento de um caso específico: a informação já está disponível.

Perguntas frequentes

Quem tem acesso ao Portal do Cliente?

O acesso é exclusivo para empresas contratantes, com login individual. Cada empresa visualiza apenas os dados da própria carteira em cobrança com a Revora.

Com que frequência as informações são atualizadas?

Em tempo real: cada contato, negociação e pagamento é refletido no portal assim que registrado, sem depender de relatório mensal ou solicitação por e-mail.

Já é cliente Revora?

Acesse o Portal do Cliente para acompanhar sua carteira. Se ainda não é cliente, solicite uma análise inicial.

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Uma estimativa é suficiente nesta etapa.