Diante de uma dívida B2B vencida, uma empresa tem dois caminhos possíveis: a cobrança extrajudicial (negociação direta, sem o Judiciário) e a cobrança judicial (ação movida em tribunal). Os dois não são excludentes: na prática, a extrajudicial costuma vir primeiro, e a judicial entra apenas quando ela não resolve o caso.
O que é cobrança extrajudicial
Cobrança extrajudicial é toda tentativa de receber o valor vencido sem recorrer ao Judiciário: contato telefônico, e-mail, notificação formal, negociação de condições de pagamento, protesto do título em cartório e negativação em órgãos de proteção ao crédito (como Serasa e SPC). É mais rápida, mais barata e preserva melhor o relacionamento comercial do que uma ação judicial.
O que é cobrança judicial
Cobrança judicial é a ação movida perante o Poder Judiciário para reaver o valor por decisão de um juiz, por exemplo, uma ação de execução de título extrajudicial (quando há um título como duplicata ou contrato assinado) ou uma ação de cobrança comum. É mais lenta e tem custos processuais, mas tem força coercitiva que a negociação extrajudicial não tem: penhora de bens, bloqueio de contas, entre outras medidas.
| Critério | Extrajudicial | Judicial |
|---|---|---|
| Velocidade | Dias a poucas semanas | Meses a anos, conforme o tribunal |
| Custo | Baixo (sem custas processuais) | Custas, honorários e depósitos recursais |
| Relacionamento comercial | Mais fácil de preservar | Costuma encerrar a relação |
| Força coercitiva | Depende da adesão do devedor | Penhora, bloqueio judicial de valores |
| Quando usar | Primeiro passo, sempre | Quando a negociação se esgota |
Quando vale a pena partir para a via judicial
- O devedor não responde a nenhuma tentativa de contato ou negociação.
- Há um acordo firmado e descumprido, o que reforça a posição do credor em juízo.
- O valor do título justifica o custo e o tempo de um processo judicial.
- Existe risco concreto de o devedor encerrar a empresa ou dissipar patrimônio.
Como a Revora faz: a atuação da Revora é extrajudicial, com foco em negociação estratégica antes de qualquer escalonamento. Quando a via judicial é o caminho mais eficiente para um caso específico, a Revora orienta o contratante sobre os próximos passos antes de qualquer decisão. Veja a página de Recuperação de recebíveis.